1. Bevezetés

Az Óvia™ elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt.

Jelen Adatvédelmi irányelvek ismertetik, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogok illetik meg Önt.

Weboldalunk használatával Ön elfogadja a jelen szabályzatban foglaltakat.

2. Az adatkezelő adatai

Márkanév: Óvia™

Cégnév: [Cég neve]

Székhely: [Cím]

E-mail: [Kapcsolati e-mail]

3. Milyen adatokat gyűjtünk?

A rendelés vagy a kapcsolatfelvétel során az alábbi adatokat gyűjthetjük:

• Név
• Szállítási cím
• Számlázási cím
• Telefonszám
• E-mail cím
• Fizetési információk (a fizetési szolgáltató kezeli)
• IP-cím
• Eszköz- és böngészőinformációk
• Weboldalhasználati adatok

4. Az adatok felhasználásának célja

Személyes adatait kizárólag az alábbi célokra használjuk fel:

• Rendelések feldolgozása
• Szállítás megszervezése
• Ügyfélszolgálat biztosítása
• Fizetések kezelése
• Csalások megelőzése
• Weboldal működésének javítása
• Marketingkommunikáció (amennyiben Ön ehhez hozzájárult)

5. Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat használ annak érdekében, hogy javítsa a felhasználói élményt és elemezze a weboldal teljesítményét.

A cookie-k segítségével például:

• megjegyezzük a kosár tartalmát;
• elemezzük a látogatottságot;
• személyre szabott hirdetéseket jeleníthetünk meg.

6. Harmadik felek

Bizonyos szolgáltatásokat külső partnereink biztosítanak.

Ide tartozhatnak többek között:

• Shopify
• Stripe
• PayPal
• Google Analytics
• Meta (Facebook és Instagram)
• Szállítmányozó partnereink

Ezek a szolgáltatók kizárólag saját feladataik ellátásához szükséges adatokat kapják meg.

7. Mennyi ideig tároljuk az adatokat?

Személyes adatait kizárólag addig őrizzük meg, ameddig az szükséges:

• a rendelések teljesítéséhez;
• jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez;
• vagy jogos üzleti érdekeink érvényesítéséhez.

8. Az Ön jogai

Ön jogosult:

• hozzáférni személyes adataihoz;
• kérni azok helyesbítését;
• kérni azok törlését;
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozni az adatkezelés ellen;
• kérni adatai hordozhatóságát.

Kérelmével kapcsolatban bármikor kapcsolatba léphet velünk.

9. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy személyes adatai biztonságban legyenek.